“買買買”無國界！一邊是中國的小資、白領(lǐng)、大媽們“海淘”外國貨熱火朝天，另一邊，很多外國人也開始在中國的購物網(wǎng)站上“海淘”中國制造。

跨境B2C來勢洶洶，B2B藍海更引人遐想！在這場跨境電商領(lǐng)域的角逐中，如何挖掘新機會，走出國門實現(xiàn)新發(fā)展？9月21日下午，Amazon Business高級經(jīng)理賈丁立進行了題為《掘金跨境新藍海，打造全球品牌》的精彩分享，解密亞馬遜如何利用平臺優(yōu)勢助力中國企業(yè)建立全球品牌。

Amazon Business高級經(jīng)理 賈丁立

本次【2017中國福建互聯(lián)網(wǎng)大會】活動由泉州市人民政府支持，福建省互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦，廈門互動時代文化傳播有限公司承辦。前期分享系列大會精華可點擊了解▽

---以下根據(jù)賈丁立現(xiàn)場演講精華整理---

大家都知道，過去幾年里，外貿(mào)行情并不是特別好。宏觀上來看，傳統(tǒng)的中國制造優(yōu)勢已經(jīng)不在，一方面產(chǎn)業(yè)向低成本國家轉(zhuǎn)移，另外一方面出口額不斷下降。許多身處其中的人也有所體會：成本上漲、利潤下降、品牌缺失，生意似乎越來越難做了。

對此，如何求變？有句話說，“往往在不知不覺中，其他人已經(jīng)改變了這個世界，而我們只能被動接受。”所以，我們可以積極挖掘一些新的平臺機會。

首先來看一下近年來全球電商零售業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢。2015年，全球零售總額超過22萬億美金，其中電商零售部分總額超過1.5萬億美金，并且仍在蓬勃發(fā)展。與此同時，中國跨境電商方興未艾，跨境電商進出口增長迅猛，2016年上半年，規(guī)模達2.6萬億元，同比增長30%。

前面所提的是零售部分，其實B2C的世界很大，B2B的世界更大！據(jù)統(tǒng)計，B2C方面，在2020年北美市場將超過5320億美金；而B2C方面，2020年北美市場超過1.13萬億美金。不難看出，這之中蘊藏著大量的機遇！

Amazon Business就是企業(yè)采購的平臺。作為企業(yè)對企業(yè)的一站式商業(yè)采購站點，無論是中小企業(yè)或世界500強企業(yè)，都可以免費注冊成為亞馬遜企業(yè)賣家，各種工具和系統(tǒng)也會幫助企業(yè)管理在線的購買費用。

亞馬遜在海外最強的是什么？就是品質(zhì)保證、口碑、天然的流量用戶，這些就構(gòu)成了亞馬遜在北美本地最強的壁壘和優(yōu)勢。也是借此，在上線第一年，亞馬遜就實現(xiàn)了10億美金的銷售額，月增長非常快。目前，亞馬遜在全球布局了14大站點，擁有149個全球運營中心，180+的消費者國家，幾乎覆蓋全球大多數(shù)國家，活躍付費用戶超過3億。

同時，亞馬遜具有許多獨特優(yōu)勢，例如借助多種多樣的產(chǎn)品（高效跨境物流、Amazon Business），通過一站式跨境出口解決方案完成商業(yè)閉環(huán)，讓客戶的產(chǎn)品實現(xiàn)銷售，從而創(chuàng)建自己的品牌。

另外，針對中國市場，亞馬遜也為中國賣家提供了全面的本地化服務(wù)，助力中國質(zhì)造升級為全球品牌：

1、針對中國賣家的專屬服務(wù)，包括全中文注冊界面及賣家后臺中文操作界面、本地化賣家支持團隊、本地化招商團隊等。

2、創(chuàng)新工具輕松拓展國際市場，例如內(nèi)置業(yè)界領(lǐng)先的Alexa語音助手的Echo系列和中國賣家的智能設(shè)備、代表新一代全球智能物流水平的Kiva機器人、以及眾多借助“亞馬遜發(fā)明家”項目走向全球市場的中國初創(chuàng)企業(yè)推出的創(chuàng)新產(chǎn)品。

3、全球跨境物流多樣化解決方案，如“亞馬遜全球貨運”計劃，幫助中國賣家提供全方位出口物流解決方案，解決出口跨境物流難題。

4、完備的出口產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，借助亞馬遜豐富、可靠的全球開店服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)資源，獲得從品質(zhì)合規(guī)、跨境物流、多語種翻譯、稅收及圖文圖片設(shè)計等多方面的服務(wù)支持。

除此之外，亞馬遜還為中國賣家提供定制化方案，這其中包括提供資深采購團隊經(jīng)驗，深入運營指導(dǎo)，給予戰(zhàn)略支持、專屬技術(shù)服務(wù)等，助力中國賣家從制造——質(zhì)量——品牌的逐步提升，建立國際品牌優(yōu)勢。

目前，亞馬遜“全球開店”已經(jīng)成為了中國賣家跨境出口的首選平臺，助力中國賣家高效地實現(xiàn)在產(chǎn)品、模式和品牌層面的創(chuàng)新，拓展海外市場的巨大商機。我們的特點也非常明顯，可以總結(jié)為：

第一，我們幫助賣家直接面向海量的優(yōu)質(zhì)消費群體。

第二，我們?yōu)橹袊u家提供全方位的本地化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對于出口而言，語言、當(dāng)?shù)氐目蛻粜枨螅际琴u家在出口過程中遇到的瓶頸。

第三點就是我們幫助中國制造企業(yè)的產(chǎn)品升級為全球品牌，對于中國賣家而言，只有在全球市場樹立了良好的品牌，才可以有長遠的發(fā)展。

除了“全球開店”，還有海外購。亞馬遜中國自2014年開始推進國際品牌戰(zhàn)略，通過打造全球首個覆蓋亞馬遜美國、英國和日本多個海外站點、本地化的全球商店——亞馬遜海外購，以及香港/保稅倉、進口直采、品牌直供以及品牌官方旗艦店等在內(nèi)的全渠道業(yè)務(wù)戰(zhàn)略布局，為中國消費者提供多元化的豐富選擇。

這兩大創(chuàng)新商業(yè)模式驅(qū)動跨境電商戰(zhàn)略“雙引擎”，亞馬遜將來自世界各地的高品質(zhì)國際商品引進中國，拉動消費升級；并助力中國企業(yè)“走出去”，拓展全球市場，推動實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。

貿(mào)易在于連接客戶與產(chǎn)品, 而互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了貿(mào)易的全球化。在貿(mào)易全球化的過程中，Amazon Business連接了機構(gòu)買家和供應(yīng)商。Amazon Business更多是解決方案，對于買家賣家是一個數(shù)據(jù)平臺、信息平臺、交易平臺。針對B2B買家，在亞馬遜平臺上具有如下優(yōu)勢：

1、更優(yōu)惠的批量采購價格

2、更快更準時的物流

3、專注企業(yè)采購選品

4、更便捷的企業(yè)采購賬戶管理

5、多種支付方式可供選擇

華盛頓大學(xué)的例子是一個非常典型的體系，他們有8萬名師生，內(nèi)部采購單位超過300位，目前超過4000滿供應(yīng)商。他們曾經(jīng)吐槽過每個學(xué)院教授和科研主任要買的東西都不一樣，其實他個人來說沒有什么很大區(qū)別，但是為了滿足每一個終端用戶的需求，不得不把他們的采購清單拉的非常長，而在這個過程中，這些商品的交易頻次很低，又不足以形成足夠的規(guī)模優(yōu)勢為供應(yīng)商壓價，導(dǎo)致供應(yīng)商服務(wù)水平很低。自從用了亞馬遜以后將決策權(quán)下放到終端用戶，他作為學(xué)校采購總監(jiān)只要負責(zé)審批預(yù)算就可以了。

這就是B2B采購領(lǐng)域未來會出現(xiàn)的趨勢：“訂單碎片化”。訂單的碎片化會導(dǎo)致B2B交易的線上化，這是目前在北美、歐洲、日本很明顯的趨勢。Amazon Business正因為符合了這個趨勢所以在短期內(nèi)取得了這么大的成績。

針對B2B賣家，可以在亞馬遜平臺上享受如下優(yōu)勢：更優(yōu)惠的企業(yè)采購價&批量折扣價；階梯傭金；產(chǎn)品細節(jié)展示；認證展示；企業(yè)介紹；專供企業(yè)產(chǎn)品。

Amazon Business主要招商品類方面，辦公用品、工業(yè)科研用品、工具與家裝建材等這些都是企業(yè)采購重點關(guān)注的招商范圍，但是不限于這些。我們同時也關(guān)注企業(yè)的認證資質(zhì)、生產(chǎn)標準，在當(dāng)?shù)厝绻惺酆笾С謭F隊會更好。我們的平臺費用是月租，但更多是成交之后才會去收取傭金。并且，Amazon Business有自身的采購招商團隊，可以做一些深入的戰(zhàn)略性指導(dǎo)，來幫助大家建立品牌。

創(chuàng)新一直是亞馬遜發(fā)展的源動力。無論從產(chǎn)品、服務(wù)還是商業(yè)模式，亞馬遜已經(jīng)成為全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新代表。對亞馬遜來說，如何更好地借助全球資源進行創(chuàng)新探索不會停止，我們也致力于為消費者帶來更多的精彩，推動行業(yè)不斷前行。

是不是覺得有點不過癮呢？【創(chuàng)新泉州】2017中國福建互聯(lián)網(wǎng)大會系列精華報道，就是要讓你應(yīng)接不暇地吸收關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)、關(guān)于企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的更多必修新知識！

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