3月30日，“2018CCTV中國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展論壇暨《創(chuàng)業(yè)英雄匯》海選廈門站總決選”在廈門大學(xué)翔安校區(qū)開啟燃情時(shí)刻！

為此，【觀瀾財(cái)經(jīng)】特別整理論壇主講嘉賓演講精華，將分期推出以饗諸君。前期分享系列大會(huì)精華可點(diǎn)擊了解▽

今天的分享精華來自一位特別的女性創(chuàng)業(yè)者——英學(xué)國(guó)際教育創(chuàng)始人郭沛礽。她是中國(guó)唯一雅思、托福雙滿分的獲得者，帶著改變中國(guó)英語教育、把更多優(yōu)秀的中國(guó)學(xué)子送向世界的愿景創(chuàng)辦英學(xué)國(guó)際教育，并于2016年登上央視舞臺(tái)，榮獲2016CCTV “中國(guó)創(chuàng)業(yè)榜樣”稱號(hào)，是教育類唯一獲獎(jiǎng)人物，也是唯一的女性代表。

一路走來，她是如何以后來者身份在競(jìng)爭(zhēng)激烈的英語教育培訓(xùn)市場(chǎng)立穩(wěn)腳跟，并在短短3年內(nèi)踏出廈門走向全國(guó)的呢？身為創(chuàng)業(yè)者，她對(duì)路上的同行者，又有怎樣的建議？或許我們可以從她的演講中找尋到答案。

---以下根據(jù)郭沛礽現(xiàn)場(chǎng)演講精華整理---

創(chuàng)業(yè)契機(jī)：學(xué)習(xí)英語，不該是件痛苦的事

我從2012年開始創(chuàng)業(yè)，成立英學(xué)國(guó)際教育。之前我在澳洲領(lǐng)事館工作，23歲的時(shí)候成為雅思考官，后來成為雅思考官培訓(xùn)官。在這之后，英國(guó)領(lǐng)事館又給了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)：做全國(guó)英語教師的培訓(xùn)，特別是很多機(jī)構(gòu)、學(xué)校、國(guó)際項(xiàng)目里的雅思、托福教師培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中，我去到很多不同的城市，北京、重慶、鄭州、沈陽、昆明等等，基本上全中國(guó)都跑遍了，也接觸到很多的英語教師。

在這個(gè)過程中，我的心中一直存在一個(gè)疑問：為什么國(guó)人學(xué)習(xí)英語學(xué)了這么多年，卻依然存在“啞巴英語”的情況？

在很多人的眼里，當(dāng)考官應(yīng)該是一份非常開心的工作，但其實(shí)每一次考試都是我最痛苦的時(shí)候。第一年還很有趣，到了第二年、第三年、第五年的時(shí)候真的非常痛苦。為什么？因?yàn)槲遗龅教嘟?jīng)歷多次考試仍未通過的考生。所以有些考生考了2次，有部分考了4次，甚至有考生考了15次，依然沒有考過。以至于有考生走進(jìn)考場(chǎng)，一看到我就非常沮喪，“我直接報(bào)名下一場(chǎng)考試吧。”

當(dāng)我看到這些考生考了多次仍未通過的時(shí)候，我心中就開始萌出一個(gè)念頭：我可以做什么幫助這些孩子嗎？學(xué)習(xí)一門語言本不應(yīng)該那么痛苦，但是他們卻很痛苦。他們坐在我面前支支吾吾的時(shí)候，我比他們還急，“你起碼說兩個(gè)詞！”

我在后來跟教師們溝通交流的過程中發(fā)現(xiàn)，可能是教師這邊的教學(xué)方式出現(xiàn)了問題。教師如果沒有用正確的教學(xué)模式幫助孩子們，而這些孩子又不知道自己的問題所在，那他們就沒辦法突破。了解到這些情況之后，我就一直在猶豫是否出來創(chuàng)業(yè)。

當(dāng)時(shí)，我非常榮幸有個(gè)機(jī)會(huì)被提拔為中國(guó)四大區(qū)當(dāng)中某一個(gè)區(qū)的考官經(jīng)理，由我來負(fù)責(zé)八個(gè)省的300多位考官培訓(xùn)、管理等等工作。對(duì)當(dāng)時(shí)才26歲的我來說這當(dāng)然是很不錯(cuò)的機(jī)會(huì)，所以我特別猶豫。我與很多朋友聊這個(gè)問題，到最后我得出一個(gè)結(jié)果：如果這個(gè)時(shí)候再不出來創(chuàng)業(yè)的話，我怕再過幾年就會(huì)失去這一份激情，我需要出來幫助這些考生們用正確的英語學(xué)習(xí)方式，提高他們的英語水平。當(dāng)時(shí)，確實(shí)很多人都會(huì)說“郭沛礽你瘋了！”，包括我的家人都在和我確認(rèn)我是否要做這件事情。

最后，我還是決定出來創(chuàng)業(yè)，投身到改變之中。

創(chuàng)業(yè)需要有一些沖動(dòng)，但不能太沖動(dòng)

雖然我覺得創(chuàng)業(yè)是一件好事，但還是要先規(guī)劃好再選擇創(chuàng)業(yè)，為此，我曾寫了400頁的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。可是我認(rèn)為做這個(gè)決定的話，也要看看別人如何在做。我研究了許多教育類上市公司的發(fā)展歷程，看了許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的藍(lán)圖，他們?nèi)绾蝿?chuàng)業(yè)、他們的發(fā)展規(guī)劃等等。

在這期間，我發(fā)現(xiàn)很多問題，比如在培訓(xùn)行業(yè)里很多教師沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，都是自己研發(fā)一套體系來教學(xué)，并且不愿意互相分享；很多考生并不知道自身問題存在于哪方面；還有很多機(jī)構(gòu)不注重教學(xué)與服務(wù)質(zhì)量，甚至出現(xiàn)“假保分”的情況；以及很多家長(zhǎng)不了解國(guó)外的教育，不知道如何為學(xué)生提早進(jìn)行規(guī)劃等等。這些問題導(dǎo)致在前兩次嘗試中就能通過考試的考生大概只占20%到30%。

為此，我們進(jìn)行了各方面的創(chuàng)新，包括教育行業(yè)里的理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、教學(xué)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等等。只有進(jìn)行創(chuàng)新，才有辦法做一些突破，才能真正改變教育和英語學(xué)習(xí)的大環(huán)境。在我跟投資者溝通之后，投資者說，“我們只看了前面30頁，但已經(jīng)看出來你是認(rèn)真做事情的，所以我們?cè)敢馔顿Y。”

之后我拿到一千萬的融資額，在廈門創(chuàng)辦了英學(xué)國(guó)際教育，是一家以雅思、托福、SAT等考試培訓(xùn)及出國(guó)留學(xué)服務(wù)于一體的教育機(jī)構(gòu)。既然做，就一定要把這個(gè)事業(yè)做大做強(qiáng)。這樣才對(duì)得起所有的投資者，對(duì)得起所有跟著我一起創(chuàng)業(yè)的伙伴。我們的使命是改革中國(guó)英語學(xué)習(xí)模式，我們目前的目標(biāo)是引領(lǐng)中華學(xué)子走向世界。

要前進(jìn)，就要改變

創(chuàng)業(yè)者的改變就是在生活上。創(chuàng)業(yè)之后，我從以前晚上10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)睡覺，到現(xiàn)在不知道晚上幾點(diǎn)可以睡覺。創(chuàng)業(yè)者除了改變自己的生活以外，也會(huì)改變很多人的生活。所以我做了一件事，我要拉著一幫人跟我一起瘋。包括美國(guó)高考的考官Tim，托福的考官Erica等等，再去找更多的人跟我一起做這個(gè)瘋狂的事情。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，我們花時(shí)間打造出了屬于自己的教材，我覺得一定要有自己的產(chǎn)品才能夠有一些新的突破。

剛剛提到了創(chuàng)新，其實(shí)培訓(xùn)這個(gè)行業(yè)市場(chǎng)非常大，我之前跟很多教師溝通時(shí)，他們表示：為什么要?jiǎng)?chuàng)新？我們接收考生都來不及，上課都來不及，內(nèi)容為什么要更新？但是我認(rèn)為我們還是要負(fù)責(zé)任，思考自身的定位等各個(gè)方面，唯有創(chuàng)新才可以走得更遠(yuǎn)。所以當(dāng)別人雇傭教師的標(biāo)準(zhǔn)是可以上課就好，還在從成本方面來考慮時(shí)，我們堅(jiān)持用專業(yè)團(tuán)隊(duì)來授課，并且花費(fèi)一年多的時(shí)間研發(fā)出標(biāo)準(zhǔn)化的教師培訓(xùn)體系。

慢慢的，越來越多做教育領(lǐng)域的人知道英學(xué)國(guó)際教育，這可能歸功于我們專注于自身教學(xué)質(zhì)量，并在很多方面都堅(jiān)持創(chuàng)新。承諾、保分、模考，我們的團(tuán)隊(duì)在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都在做提升，還包括大班課程、一對(duì)一的方案等等。在我們的諸多堅(jiān)持下，保分率突破了20%到30%的瓶頸，達(dá)到了95%。現(xiàn)在看到學(xué)生們一直不斷出分我很開心，這也是鼓勵(lì)我一直向前的動(dòng)力。

考生的變化，讓我們看到新的教學(xué)模式、教學(xué)理念是可行的。2017年有近六成的學(xué)生是通過口碑介紹來的，這說明我們已經(jīng)得到認(rèn)可。我們從廈門的一所學(xué)校拓展到北京校區(qū)，再拓展到上海新校區(qū)，未來還希望在20所城市設(shè)立30所分校。除了分校以外，我們也希望結(jié)合AI技術(shù)做一些線上產(chǎn)品，讓全國(guó)人都可以更方便、更快速地學(xué)好英語。

八點(diǎn)建議，為后來者引路

當(dāng)然，我們其實(shí)還在路上，有很多的學(xué)習(xí)空間。我特別敬佩的《創(chuàng)業(yè)英雄匯》制片人曾說：低調(diào)做人，高調(diào)做事。在此，我想跟大家分享幾點(diǎn)建議，與諸位共勉。

①痛點(diǎn)：找到解決方案

• 一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目絕對(duì)是要解決一個(gè)或多個(gè)問題。

②視野：格局，定位，方向

• 創(chuàng)業(yè)者一定要有視野，這決定你公司未來的高度和方向。有時(shí)候方向比努力更重要，所以不斷學(xué)習(xí)、提升視野藍(lán)圖非常的重要，從一開始就要一個(gè)有5年、10年、30年的規(guī)劃。

③團(tuán)隊(duì)：合伙人，伙伴

• 團(tuán)隊(duì)非常重要。創(chuàng)業(yè)路上有很多的誘惑，但是從某一個(gè)層面上來說，更需要大家理念一致。創(chuàng)業(yè)中團(tuán)隊(duì)的關(guān)系維護(hù)是非常重要的，在某一個(gè)層面上來說整個(gè)團(tuán)隊(duì)就像一家人，就像在經(jīng)營(yíng)婚姻，會(huì)吵架，會(huì)有很多東西要互相諒解跟理解。你們有很多東西要讓步和退步，有很多東西要犧牲。

④執(zhí)行：落地，效率

• 成功創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目必須要有執(zhí)行，這也是我自己不斷的提醒自己的。以前你三天做好的事，現(xiàn)在可不可以半天內(nèi)就做完。個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行和效率真的非常非常重要，如果沒有落地，全部都只是理念的話，走不遠(yuǎn)。

⑤情懷：夢(mèng)想，責(zé)任，激情，堅(jiān)持

• 創(chuàng)業(yè)的初心，能夠讓你在很多人說你是個(gè)瘋子時(shí)，當(dāng)很多人告訴你你不行的時(shí)，連自己團(tuán)隊(duì)的人都在懷疑時(shí)，堅(jiān)持你的創(chuàng)業(yè)、你的夢(mèng)想、你的激情。我覺得創(chuàng)業(yè)者都是特別喜歡折騰，不安于現(xiàn)實(shí)，一定要找到新突破的。

⑥智慧：學(xué)習(xí)，創(chuàng)新

• 智慧就是自我學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新的能力。不只是你的團(tuán)隊(duì)要學(xué)習(xí)，你自身也要學(xué)習(xí)。公司的高度取決于你的腦袋里有什么東西，你有多大的智慧，你的企業(yè)就可以帶到多高的層面。

⑦心態(tài)：樂觀，勇于迎接挑戰(zhàn)

• 一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者必須有一顆非常非常強(qiáng)大的心，當(dāng)所有人跟他說他不行的時(shí)候，他還能夠告訴自己我可以；他必須非常樂觀，能鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)明天會(huì)過得好，三年后有多么好。你如果沒有良好的心態(tài)和樂觀的態(tài)度，這就很困難。

⑧價(jià)值：投資者，客戶

• 創(chuàng)業(yè)不要忘記一個(gè)核心，就是要有價(jià)值，要產(chǎn)出。要能創(chuàng)造出價(jià)值，無論是給你的投資者也好，或是你的產(chǎn)品給你的客戶也好，你必須要有價(jià)值。如果不能創(chuàng)造出價(jià)值，你的企業(yè)也就沒有價(jià)值，無法做大做強(qiáng)，甚至無法經(jīng)營(yíng)下去。

最后祝所有的創(chuàng)業(yè)者享受創(chuàng)業(yè)的過程，謝謝！