Netconcepts CEO渠成：SEO在新互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的變革與挑戰(zhàn)！丨觀瀾財(cái)經(jīng)

渠成 2018-07-17 15:25 分類: 觀瀾財(cái)經(jīng) 收藏

整理編輯 | 余承蔚

7月6日，由廈門市湖里區(qū)人民政府支持，特區(qū)1980廈門湖里創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園主辦，觀瀾財(cái)經(jīng)承辦，百度、CRAZYSEO作為戰(zhàn)略合作伙伴的“2018MADCon中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化大會(huì)”在聯(lián)發(fā)華美時(shí)尚館精彩上演！

在本次活動(dòng)中，百度搜索生態(tài)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭娜、美圖安全副總裁周天、Netconcepts創(chuàng)始人兼CEO渠成、點(diǎn)石互動(dòng)創(chuàng)始人中國(guó)SEO靈魂人物昝輝Zac、VirtualExpo集團(tuán)SEO總監(jiān) Lionel Levy、資深互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷專家前京東超市市場(chǎng)總經(jīng)理閆躍龍、智頂互動(dòng)董事合伙人徐翔、A1食品創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)周煒平、意外藝術(shù)VP吳振中九位大咖嘉賓做了精彩的演講，以未來趨勢(shì)、平臺(tái)規(guī)則、策略解析和應(yīng)用實(shí)踐為固定邏輯，并關(guān)注短視頻、內(nèi)容、IP等時(shí)下熱點(diǎn)領(lǐng)域，分享自己的獨(dú)到見解。

作為全網(wǎng)優(yōu)化領(lǐng)域的男神及中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)軍人物、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)十大杰出貢獻(xiàn)人物渠成先生在演講中全面、系統(tǒng)化地為現(xiàn)場(chǎng)觀眾解構(gòu)全網(wǎng)營(yíng)銷大戰(zhàn)略，帶大家回顧了過去十年的營(yíng)銷變革，分析了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的未來走向。

作為較早進(jìn)入SEO領(lǐng)域的Netconcepts（耐特康賽），最初就是以搜索引擎優(yōu)化為核心優(yōu)勢(shì)。發(fā)展至今，耐特康賽已經(jīng)成為一家集搜索引擎優(yōu)化、搜索引擎廣告、社會(huì)化媒體營(yíng)銷、在線名譽(yù)管理、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化服務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣和教育培訓(xùn)為一體的綜合性國(guó)際網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司，大眾所熟知的國(guó)際知名品牌LV、雅詩(shī)蘭黛、保時(shí)捷等都是耐特康賽的主要客戶。

面對(duì)全新的互聯(lián)網(wǎng)世界，作為見證過互聯(lián)網(wǎng)十年間跌宕起伏的“老司機(jī)”，渠成在本次大會(huì)中與大家共同探討幾個(gè)核心問題：

1、SEO是不是OUT了？它還有存在的價(jià)值嗎？
2、當(dāng)下新SEO在解決的是什么問題？有什么樣的定位和使命？
3、多元化行銷如何能夠像復(fù)仇者聯(lián)盟一樣打出組合拳？

讓我們一起帶著問題，閱讀來自渠成的主題分享：2018年全網(wǎng)營(yíng)銷大戰(zhàn)略。

以下內(nèi)容整理自渠成演講實(shí)錄

大家好，我是Netconcepts的渠成，每年MADCon大會(huì)我們都在不斷升級(jí)，從早期的SEO到今天的在講的全網(wǎng)優(yōu)化。今年正好是耐特康賽創(chuàng)立第10個(gè)年頭，我希望就過去十年所看到的變化，在一線和各位同行、客戶一起經(jīng)歷的變革，以及自己的親身經(jīng)歷，借這個(gè)平臺(tái)和大家進(jìn)行一些分享和總結(jié)。

現(xiàn)在SEO還有用嗎？

過去十年里面和非常多的客戶，從電商類，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)類，品牌類、教育類、金融類等等看到大家在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷運(yùn)用方面所發(fā)生的變化。其中有行業(yè)的變化，也有渠道的變化，也有大家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的理解以及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維的變化。這個(gè)變化其實(shí)還是回到我們今天的主題，我們的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、我們的SEO在經(jīng)歷什么樣的變革？

現(xiàn)在講SEO也好，講優(yōu)化也好到底有沒有用。如果我們今天還在講當(dāng)年的一些SEO數(shù)據(jù)，顯然是沒有用的，這也是為什么MADCon會(huì)從整個(gè)SEO升級(jí)到全網(wǎng)規(guī)劃，也是這個(gè)原因。

傳統(tǒng)SEO可能在今天所發(fā)揮的作用已經(jīng)寥寥無幾，但是這個(gè)詞，這個(gè)概念確實(shí)在不斷地演進(jìn)。我們應(yīng)該隨著這個(gè)詞，隨著SEO背后這個(gè)詞一起演進(jìn)，把SEO的概念提到新的高度，SEO會(huì)變成企業(yè)營(yíng)銷中永遠(yuǎn)不可或缺的組成部分。或者從某個(gè)方面來講，手機(jī)可能變成生活中或者營(yíng)銷中必須有的環(huán)節(jié)。

今天的SEO在解決什么問題？

當(dāng)然今天如果再回到SEO的概念，我們應(yīng)該解決的問題，最起碼就是如何通過SEO的手段建設(shè)優(yōu)秀的基礎(chǔ)設(shè)施。因?yàn)闊o論用戶最后如何跟我們互動(dòng)，我們的移動(dòng)站、APP、電商旗艦店、熊掌號(hào)還有很多自己的產(chǎn)品和服務(wù)，都需要有一個(gè)優(yōu)秀的基礎(chǔ)，包括內(nèi)容基礎(chǔ)和技術(shù)基礎(chǔ)。

今天這個(gè)觸達(dá)其實(shí)我們可能有多個(gè)搜索入口，但是如何把內(nèi)容通過一種優(yōu)化的方式精準(zhǔn)地推送到我們的消費(fèi)者面前，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，適當(dāng)?shù)姆绞剑m當(dāng)?shù)挠|發(fā)點(diǎn)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間點(diǎn)把適當(dāng)?shù)膬?nèi)容呈現(xiàn)給用戶。這個(gè)挑戰(zhàn)更大，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過早期所說的搜索優(yōu)化的范疇，這是說得今天如果SEO在做什么，解決的就是這三個(gè)問題。

關(guān)于SEO的定義

今天對(duì)于SEO來講，可能還有狹義和廣義的定義。狹義的定義就是針對(duì)主要搜索入口的優(yōu)化，以百度為主的主流搜索入口。這時(shí)候我們通過關(guān)鍵詞，通過搜索引擎找到我們移動(dòng)/PC網(wǎng)站，這是狹義SEO。

這兩年關(guān)注越來越多的就是ORM在線輿情優(yōu)化，這個(gè)對(duì)于很多企業(yè)來講也是今天用搜索引擎，或者用戶在使用搜索引擎非常重要的一個(gè)原因。今天說得狹義的優(yōu)化仍然是針對(duì)網(wǎng)站和口碑的優(yōu)化，這是最重要的兩個(gè)組成部分。

但是，我們今天所面對(duì)的全新的互聯(lián)網(wǎng)世界已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是過去所面對(duì)的狹義的搜索優(yōu)化。今天的互聯(lián)網(wǎng)用戶，分層化是非常嚴(yán)重，因?yàn)榭梢允褂玫臇|西也越來越多，最后可呈現(xiàn)的內(nèi)容也越來越多。所以今天所面對(duì)的整個(gè)紛雜的互聯(lián)網(wǎng)世界已經(jīng)發(fā)生變化，當(dāng)然這也是背后去驅(qū)動(dòng)我們做整個(gè)SEO也好，優(yōu)化升級(jí)也好的一個(gè)最根本的原因。

SEO全新定位及使命

現(xiàn)在我們希望給SEO一個(gè)全新的行業(yè)定義，當(dāng)然這也是在一年多的時(shí)間我們希望去推廣的概念。就是整個(gè)的SEO我們希望從原來的升級(jí)為Smart、Engagement、Optimization。從Smart智能開始，中間把我們的內(nèi)容，把我們的產(chǎn)品，把我們的服務(wù)通過某種方式呈現(xiàn)給消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者之間最有效、最高效的互動(dòng)。

這里面長(zhǎng)話短說，今天SEO的使命是幫助企業(yè)優(yōu)化更過硬自身的產(chǎn)品與服務(wù)，優(yōu)化更優(yōu)質(zhì)與豐富的內(nèi)容，優(yōu)化更加智能的營(yíng)銷渠道，并且優(yōu)化更有效的用戶互動(dòng)。

實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、內(nèi)容、用戶、渠道之間的內(nèi)容交互，這是SEO真正給企業(yè)所做到，而不僅僅是搜索方式的優(yōu)化。當(dāng)然對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來講，今天可能都需要搭建一個(gè)全網(wǎng)生態(tài)。在大的方向之上，很多渠道我們認(rèn)為都會(huì)有三個(gè)大的組件所構(gòu)成全網(wǎng)營(yíng)銷生態(tài)，包括基礎(chǔ)設(shè)施、付費(fèi)營(yíng)銷渠道以及我們自然營(yíng)銷渠道。

對(duì)于商品流的企業(yè)，基礎(chǔ)設(shè)施包括店鋪建設(shè)、店鋪運(yùn)維、商品運(yùn)維等等構(gòu)成今天的電商生態(tài)。想在這里表達(dá)，將來對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)，在目前列的九宮格里面每一格必不可少，但是將來只會(huì)有更多的格出現(xiàn)。

星球大戰(zhàn)營(yíng)銷計(jì)劃及效果場(chǎng)景式營(yíng)銷

在兩年前我們推出了一個(gè)“星球大戰(zhàn)營(yíng)銷計(jì)劃”，我們認(rèn)為對(duì)大部分企業(yè)應(yīng)該都很適用。任何一家企業(yè)先從地網(wǎng)搭建起來以后，然后強(qiáng)調(diào)搭建一個(gè)天網(wǎng)，在堅(jiān)實(shí)的地網(wǎng)和完善的天網(wǎng)前提之下，才是更多的中間的導(dǎo)彈系統(tǒng)，包括信息流投放、社交媒體等等為中心的營(yíng)銷方式才會(huì)變得事半功倍，要不然反之。這就是我們說得“星球大戰(zhàn)營(yíng)銷計(jì)劃”。

現(xiàn)在尤其在這一年多，我們看到整個(gè)營(yíng)銷也在向場(chǎng)景化所轉(zhuǎn)變。今天我們很難說一個(gè)關(guān)鍵詞去觸動(dòng)一件事，或者某一個(gè)節(jié)點(diǎn)，但是營(yíng)銷整個(gè)分層在變得長(zhǎng)久化。我們現(xiàn)在推一個(gè)詞效果場(chǎng)景式營(yíng)銷，就是說現(xiàn)在我們做得所有營(yíng)銷最后都是被一個(gè)訂單給轉(zhuǎn)化，一個(gè)用戶的獲取或者被一個(gè)服務(wù)的獲取給轉(zhuǎn)化。所以今天我們認(rèn)為所有的營(yíng)銷都在變場(chǎng)景效果化。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之復(fù)仇者聯(lián)盟號(hào)

在今年借著復(fù)仇者聯(lián)盟上線的機(jī)會(huì)，希望借助復(fù)仇者聯(lián)盟拿營(yíng)銷做內(nèi)容。如果在營(yíng)銷里面，剛才提到需要非常多的營(yíng)銷手段才能完成營(yíng)銷目標(biāo)。如果把營(yíng)銷手段都比喻成復(fù)仇者聯(lián)盟，一個(gè)企業(yè)集齊6個(gè)、8個(gè)英雄才能打敗其他對(duì)手。通過我們對(duì)超級(jí)英雄的介紹，如何通過多元化營(yíng)銷手段為每個(gè)企業(yè)營(yíng)銷之路保駕護(hù)航？接下來把我們一些營(yíng)銷手段通過復(fù)仇者聯(lián)盟的形式呈現(xiàn)出來。

今天做SEO其實(shí)我們已經(jīng)升級(jí)為全生態(tài)的SEO。其實(shí)希望實(shí)現(xiàn)的也就是從原來僅僅獲取搜索引擎流量，變?yōu)楂@取或者建造整個(gè)流量生態(tài)。也就是通過多種的方式、方法，通過多渠道的結(jié)合，把一個(gè)內(nèi)容如何可以在終端進(jìn)行呈現(xiàn)。最終結(jié)合成一個(gè)流量體系，其中最起碼涉及到流量渠道的優(yōu)化，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用以及內(nèi)容生態(tài)的搭建。如果把這三種事情合為一體，最終可以建立一個(gè)長(zhǎng)久有序的可以持續(xù)為企業(yè)造血的流量生態(tài)環(huán)境。

剛剛提到的是以鋼鐵俠為代表的從傳統(tǒng)到全生態(tài)SEO的環(huán)境搭建，第二個(gè)英雄我們需要一個(gè)雷神，對(duì)比是星球大戰(zhàn)所提到的天網(wǎng)。雷神來自于天界，天網(wǎng)的搭建也就是整個(gè)輿情體系的搭建,目的是如何在整個(gè)品牌輿情管理里面，帶來正確的曝光和提升品牌美譽(yù)度，引導(dǎo)用戶對(duì)品牌作出選擇。

搜索引擎對(duì)品牌的引導(dǎo)作用，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于用戶下單的作用，今天大家習(xí)慣性會(huì)去京東、天貓、拼多多，乃至于一個(gè)公眾號(hào)下單，但是對(duì)于品牌的理解和認(rèn)可，來自于搜索引擎，不管是微信搜索，還是微博搜索，我們通過多元化的搜索為主的手段，可以幫助品牌達(dá)到所謂的“攻”，就是更多品牌曝光，所謂“守”就是防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的沖擊以及不好的評(píng)論對(duì)于企業(yè)的影響。

過去覆蓋比較多的一些現(xiàn)象，各個(gè)環(huán)節(jié)各自為戰(zhàn)，系統(tǒng)方等等的沒有形成有機(jī)結(jié)合。今天一家企業(yè)品牌輿情變得越來越重要，但是真正做好品牌輿情管理需要一個(gè)堅(jiān)實(shí)的品牌輿情體系。

這里面我們認(rèn)為最起碼有四大方面需要，第一智能化全新的輿情監(jiān)控平臺(tái)，因?yàn)檫@套平臺(tái)可以幫助你覆蓋不僅僅過去幾個(gè)媒體、幾大媒體。二是全渠道實(shí)時(shí)的監(jiān)測(cè)，可以讓你知道正面和負(fù)面的發(fā)聲。知道之后，我們強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)意。

第三個(gè)優(yōu)化能力，不僅把內(nèi)容發(fā)布出去，而是通過優(yōu)化手段把內(nèi)容呈現(xiàn)給消費(fèi)者。第四個(gè)就是全面媒體掌控能力或者覆蓋能力。如何把今天的品牌公關(guān)和輿情公關(guān)和整個(gè)企業(yè)品牌塑造進(jìn)行結(jié)合，而不是分離。

如果再去召喚一個(gè)超級(jí)英雄，可能就是黑寡婦，我們的性感媒體。今天真正能讓大家認(rèn)可的社交媒體營(yíng)銷，就是真正性感，有傳播實(shí)力的內(nèi)容，這才是今天做營(yíng)銷的核心。

在內(nèi)容需求方面，我們看到用戶也在不斷地升級(jí)，從早期的文字時(shí)代、圖片時(shí)代，到今天全民的視頻時(shí)代。視頻時(shí)代大家希望視頻可以更加豐富化、個(gè)性化，可以更加互動(dòng)化，這也都是未來或者今天我們?cè)谌?chuàng)造內(nèi)容時(shí)所面臨的挑戰(zhàn)。

最后再召喚的英雄就是綠巨人，他的特點(diǎn)就是不發(fā)威則已，一旦發(fā)威創(chuàng)造的攻擊力是無窮的。我們認(rèn)為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷里面綠巨人就是整個(gè)核心IP的塑造以及應(yīng)用。所謂核心IP其實(shí)也是一個(gè)泛IP的概念，如何把企業(yè)的品牌IP化，或者如何把我們的商品嫁接到IP之上，雙向都是重要的。

我們?cè)诓粩嗵剿鱅P對(duì)企業(yè)的運(yùn)用和影響。其實(shí)也在不斷地嘗試如何把企業(yè)的品牌進(jìn)行IP的升級(jí)。我們也創(chuàng)造了自己的吉祥物，包括幫搜狗創(chuàng)造了吉祥物等等，嘗試自身以及行業(yè)內(nèi)品牌IP升級(jí)的方式。

最后美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)，我們希望把互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷理念里的品牌電商營(yíng)銷留給美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)。因?yàn)樵诮裉旖⑵放齐娚虒?duì)企業(yè)重要性不言而喻，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單天貓、京東上線一個(gè)店鋪所發(fā)揮的效果是寥寥無幾的。其實(shí)更重要的是如何通過電商平臺(tái)，通過電商的生態(tài)，把我們的商品和服務(wù)推廣出去。

為企業(yè)打造電商生態(tài)時(shí)，數(shù)據(jù)應(yīng)用，視覺打造，品牌形象塑造，還有剛才提到的提高內(nèi)容和廣告投放，再到整個(gè)電商平臺(tái)的應(yīng)用和品牌推廣，這是現(xiàn)在打造一個(gè)品牌電商體系非常重要或者說不可缺少的六大環(huán)節(jié)。

今天非常高興來到廈門參加MADCon大會(huì)，未來的路還很長(zhǎng)，希望和在座每一位在將來有更多的交流，也希望在未來更精彩的互聯(lián)網(wǎng)世界里面和大家共同成長(zhǎng)。謝謝大家！